XV CONGRESO INTERNACIONAL DE ASISTENTE DE GERE EN LIMA
XV CONGRESO INTERNACIONAL DE ASISTENTES DE GERENCIA, SECRETARIA Y COORDINADORAS EJECUTIVAS
Días: 19, 20 y 21 de Abril de 2017
Empodera tu imagen profesional capacítate!!
Temáticas & Facilitadores Nacionales e Internacionales.
LA ASISTENTE DE GERENCIA COMO FACTOR CLAVE DE IMPULSO EN LA ORGANIZACIÓN….actitud en la oficina.
• El perfil de la secretaria perfecta.
• Cómo gestionar el tiempo y la agenda EJECUTIVA de una manera eficiente.
• La asistente como factor clave de las empresas emergentes.
• Habilidades y técnicas para un mejor desempeño profesional.
¿CÓMO LOGRAR TODAS NUESTRAS METAS?
• Identificando nuestras metas.
• Trabajando nuestros límites para tomar decisiones acertadas.
• Conociendo nuestros potenciales para lograr nuestros metas.
• Nuevos paradigmas - nuevas metas
¿CÓMO CONECTAR CON TU POTENCIAL EMPRENDEDOR?
• El Triángulo del Éxito - Ser Una Mujer Emprendedora.
• Dinámica - Networking en Acción.
• Dinámica - Marca Personal.
• ¿Qué tan importante es manejar la inteligencia emocional en el trabajo?
• El Triángulo Perfecto del Emprendimiento.
EL NUEVO ROL DE LAS EJECUTIVAS EN LA ADMINISTRACION DE ARCHIVOS Y GESTION DOCUMENTAL
• Técnicas de archivo: tengo un Everest por archivar.
• Reglas básicas para la organización de un archivo eficaz.
• ¿Qué soporte de archivo es el idóneo según los documentos?
• Control, seguimiento y conservación de documentos.
• Gestión y organización de los archivos informáticos (los e-mail, soportes de almacenaje y
los back-up).
• Digitalización y nuevas perspectivas tecnológicas para el archivo.
GLAMOUR, ETIQUETA, RELACIONES PÚBLICAS Y PROTOCOLO SOCIO - PROFESIONAL
• Etiqueta y protocolo de negocios al alcance de un clic. Claves para negociar.
• ¿Cuál es el protocolo para matar a alguien en la mesa?: Leonardo da Vinci
• Protocolo: cortesía, etiqueta, urbanidad.
• Relaciones sociales de la empresa.
• Reglas de la etiqueta social y protocolo oficial.
• Vestuario de impacto (modelos, colorimetría, estilos, etc.)
• Tips sencillos y prácticos para mejorar mi imagen de inmediato.
MOTIVACIÓN Y LIDERAZGO DE ÉXITO ..!! Yo sé quién SOY
• Desarrollo y Motivación “MUJER ERES PODEROSA”
• Retos de la mujer exitosa en un Mundo Global.
• Mujeres jefas de familia ¡donde quiero estar!
• Ser positiva, sonreír y crear un buen clima de motivación - Riso terapia
COMUNICACIÓN DE IMPACTO
• El rol de la Mujer en la Seguridad y su Impacto Mediático.
• La importancia de lograr una comunicación eficaz (interna y externa).
• Los principios para generar empatía y relaciones sanas y provechosas.
• La ejecutiva y su papel en la comunicación interna
• Herramientas para un mejor manejo de medios.
SERVICIO AL CLIENTE DE CLASE MUNDIAL
• "La Satisfacción del Cliente, una trampa que mata el servicio de Excelencia".
• Estrategia de Servicio: el Efecto WOW!
• Adopción del principio de trato Premium a la gente.
• Atención Telefónica: el poder del servicio al cliente.
• Aprende a escuchar, conocer y entender las necesidades de tu interlocutor.
REDACCIÓN EFICAZ Y DE CORREO ELECTRÓNICO - Estamos acostumbrados a escribir pero ¿Escribimos bien?.
• Diferencia entre escritura informal y de negocios.
• Reglas recientes para el uso de las mayúsculas y minúsculas.
• Pautas para elaborar un informe eficaz, comprensible y bien presentado.
• Principales recomendaciones para redactar cartas eficaces.
• Ahorra tiempo: Redacta ágilmente y con corrección.
• Cómo mejorar la optimización de e-mails para una gestión eficaz del trabajo.
• Adquiere una sólida base formal que te permita enfrentarte con seguridad a la redacción de todo tipo de documentos.
LAS HERRAMIENTAS BÁSICAS DEL FENG SHUI Y EL BAGUA, PARA LA OFICINA Y TU BIENESTAR PERSONAL
• ¿Cómo lograr el máximo rendimiento en tu trabajo con el FENG SHUI? consejos exclusivos.
• Potencia tu carrera con el BaGua.
• Técnicas Tapping - Mente Clara
• 5 secretos del Feng Shui para aumentar la prosperidad.
GESTIÓN DE REDES SOCIALES Y EL ENTORNO DIGITAL - Automatización y la conectividad de “todo”
• Nuevas herramientas digitales para mejorar el trabajo diario.
• Nuevos canales de contacto e interacción, una decisión estratégica: ¿ya los estamos aplicando? Facebook, WhatsApp, Twitter, Instagram, Linkedin y aplicaciones móviles, canales disruptores
• Design Thinking: aplicar la innovación a tu entorno de trabajo.
• Marketing Digital. “Marcas que te quieren” ¿cómo emprender nuevos negocios en la redes sociales de un modo corporativo?
Lugar: HOTEL ESTELAR MIRAFLORES
MUJERES EJECUTIVAS LIDERES EN ACCIÓN
¡decide donde quieres estar hoy...!
COSTO SIN OBSEQUIO S/.530 Incluye IGV
COSTO CON OBSEQUIO S/.680 Incluye IGV
Incluye:
Certificado por 40 horas.
Block de notas, boligrafo, 01CD con todos los temas del congreso.
Coffe break.
Obsequio A-1 (solo a las asistentes que cancelen el costo de S/.680
incluye IGV).
Último día ceremonia clausura por el día de la “Secretarías”
habrán sorteos de regalos con marcas de prestigio y mucho más...
Informes e Inscripciones
Telf: (01) 262-1100 / RPM #941 821 978 / Claro 949 355 344 Lugar: Av. Francisco Javier Mariategui 158 Of G - Jesús María e-mail: informes@capacitacionadministrativa.com www.capacitacionadministrativa.com
Días: 19, 20 y 21 de Abril de 2017
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• El perfil de la secretaria perfecta.
• Cómo gestionar el tiempo y la agenda EJECUTIVA de una manera eficiente.
• La asistente como factor clave de las empresas emergentes.
• Habilidades y técnicas para un mejor desempeño profesional.
¿CÓMO LOGRAR TODAS NUESTRAS METAS?
• Identificando nuestras metas.
• Trabajando nuestros límites para tomar decisiones acertadas.
• Conociendo nuestros potenciales para lograr nuestros metas.
• Nuevos paradigmas - nuevas metas
¿CÓMO CONECTAR CON TU POTENCIAL EMPRENDEDOR?
• El Triángulo del Éxito - Ser Una Mujer Emprendedora.
• Dinámica - Networking en Acción.
• Dinámica - Marca Personal.
• ¿Qué tan importante es manejar la inteligencia emocional en el trabajo?
• El Triángulo Perfecto del Emprendimiento.
EL NUEVO ROL DE LAS EJECUTIVAS EN LA ADMINISTRACION DE ARCHIVOS Y GESTION DOCUMENTAL
• Técnicas de archivo: tengo un Everest por archivar.
• Reglas básicas para la organización de un archivo eficaz.
• ¿Qué soporte de archivo es el idóneo según los documentos?
• Control, seguimiento y conservación de documentos.
• Gestión y organización de los archivos informáticos (los e-mail, soportes de almacenaje y
los back-up).
• Digitalización y nuevas perspectivas tecnológicas para el archivo.
GLAMOUR, ETIQUETA, RELACIONES PÚBLICAS Y PROTOCOLO SOCIO - PROFESIONAL
• Etiqueta y protocolo de negocios al alcance de un clic. Claves para negociar.
• ¿Cuál es el protocolo para matar a alguien en la mesa?: Leonardo da Vinci
• Protocolo: cortesía, etiqueta, urbanidad.
• Relaciones sociales de la empresa.
• Reglas de la etiqueta social y protocolo oficial.
• Vestuario de impacto (modelos, colorimetría, estilos, etc.)
• Tips sencillos y prácticos para mejorar mi imagen de inmediato.
MOTIVACIÓN Y LIDERAZGO DE ÉXITO ..!! Yo sé quién SOY
• Desarrollo y Motivación “MUJER ERES PODEROSA”
• Retos de la mujer exitosa en un Mundo Global.
• Mujeres jefas de familia ¡donde quiero estar!
• Ser positiva, sonreír y crear un buen clima de motivación - Riso terapia
COMUNICACIÓN DE IMPACTO
• El rol de la Mujer en la Seguridad y su Impacto Mediático.
• La importancia de lograr una comunicación eficaz (interna y externa).
• Los principios para generar empatía y relaciones sanas y provechosas.
• La ejecutiva y su papel en la comunicación interna
• Herramientas para un mejor manejo de medios.
SERVICIO AL CLIENTE DE CLASE MUNDIAL
• "La Satisfacción del Cliente, una trampa que mata el servicio de Excelencia".
• Estrategia de Servicio: el Efecto WOW!
• Adopción del principio de trato Premium a la gente.
• Atención Telefónica: el poder del servicio al cliente.
• Aprende a escuchar, conocer y entender las necesidades de tu interlocutor.
REDACCIÓN EFICAZ Y DE CORREO ELECTRÓNICO - Estamos acostumbrados a escribir pero ¿Escribimos bien?.
• Diferencia entre escritura informal y de negocios.
• Reglas recientes para el uso de las mayúsculas y minúsculas.
• Pautas para elaborar un informe eficaz, comprensible y bien presentado.
• Principales recomendaciones para redactar cartas eficaces.
• Ahorra tiempo: Redacta ágilmente y con corrección.
• Cómo mejorar la optimización de e-mails para una gestión eficaz del trabajo.
• Adquiere una sólida base formal que te permita enfrentarte con seguridad a la redacción de todo tipo de documentos.
LAS HERRAMIENTAS BÁSICAS DEL FENG SHUI Y EL BAGUA, PARA LA OFICINA Y TU BIENESTAR PERSONAL
• ¿Cómo lograr el máximo rendimiento en tu trabajo con el FENG SHUI? consejos exclusivos.
• Potencia tu carrera con el BaGua.
• Técnicas Tapping - Mente Clara
• 5 secretos del Feng Shui para aumentar la prosperidad.
GESTIÓN DE REDES SOCIALES Y EL ENTORNO DIGITAL - Automatización y la conectividad de “todo”
• Nuevas herramientas digitales para mejorar el trabajo diario.
• Nuevos canales de contacto e interacción, una decisión estratégica: ¿ya los estamos aplicando? Facebook, WhatsApp, Twitter, Instagram, Linkedin y aplicaciones móviles, canales disruptores
• Design Thinking: aplicar la innovación a tu entorno de trabajo.
• Marketing Digital. “Marcas que te quieren” ¿cómo emprender nuevos negocios en la redes sociales de un modo corporativo?
Lugar: HOTEL ESTELAR MIRAFLORES
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COSTO SIN OBSEQUIO S/.530 Incluye IGV
COSTO CON OBSEQUIO S/.680 Incluye IGV
Incluye:
Certificado por 40 horas.
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Obsequio A-1 (solo a las asistentes que cancelen el costo de S/.680
incluye IGV).
Último día ceremonia clausura por el día de la “Secretarías”
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Informes e Inscripciones
Telf: (01) 262-1100 / RPM #941 821 978 / Claro 949 355 344 Lugar: Av. Francisco Javier Mariategui 158 Of G - Jesús María e-mail: informes@capacitacionadministrativa.com www.capacitacionadministrativa.com
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