VICIDIAL SERVER EN LA NUBE Y LOCAL PARA TODO TIPO DE CALL EN LIMA

• Manejo de llamadas entrantes, salientes y combinadas y manejo de correo electrónico entrante • Marcado predictivo, difusión y controlado por el agente saliente • Capacidad completa de cumplimiento reglamentario de EE. UU., Canadá y Reino Unido • Agente web e interfaces administrativas • Capacidad para que los agentes operen de forma remota • Grabación de llamadas integrada. • Llamada tripartita dentro de la aplicación del agente • Callbacks programados: solo agente y cualquier persona • IVR configurables en la web y buzones de correo de voz • Escalable a cientos de asientos • Posibilidad de utilizar líneas Telco estándar y troncales VOIP • Licencia de código abierto AGPLv2, sin costo de licencia de software.