Colchon kinder line
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Garantía Garantía Póliza de Garantía Camas, Colchones y Box Estimado Cliente: Agradecemos sinceramente su preferencia y le felicitamos por su elección. Desde hoy usted, disfrutará del descanso más confortable y saludable, experimentando las sensaciones únicas de nuestros colchones, box spring y tarimas (en adelante, el producto) concebidos y diseñados para asegurar un despertar pleno, lleno de energía y optimismo para enfrentar cada nuevo día. Cobertura y validez de la póliza de garantía: Todos nuestros colchones cuentan con una garantía de 10 años en la estructura interna de resortes y de 1 año de garantía en sus telas y acolchados. El período de dicha garantía se inicia desde la fecha de adquisición del producto. La garantía no quiere decir cambio de producto, sino una evaluación y, de ser el caso, posterior reparación del mismo ante cualquier falla o desperfecto en los materiales de fabricación. Esta póliza es válida únicamente para colchones, box spring y tarimas que se encuentren dentro de la circunscripción territorial de Lima Metropolitana y Trujillo. En el caso de colchones fuera de estos límites, la validez de la póliza excepcionalmente se activa si el cliente se compromete a los gastos de envío y devolución del producto correrán por su cuenta. Esta garantía solo puede ser ejercida con la boleta o factura original de compra, para lo cual deberá presentar este documento original, junto al registro de cliente incluido en esta póliza en el departamento de servicio al cliente en cualquiera de nuestras direcciones especificadas en www.rosen.com.pe o enviando los documentos por correo electrónico a [email protected] *La estructura de madera y telas que recubren la base box spring y base tarima cuentan con una garantía de 1 año. Restricciones de garantía: La presente garantía se invalidará si el producto es manipulado para su reparación, revisión y/o análisis por personas ajenas a la empresa Rosen, o sufriera maltratos inadecuados como: • Planchar o aplicar calor directo al producto. • Saltar sobre el colchón o aplicar peso excesivo. • Cortes o daños provocados por objetos cortantes o punzantes. • Falta de higiene de su unidad: producto manchado o mojado. • Aplicaciones de detergentes, solventes o productos químicos. • Roturas o quemaduras en la tela. • Transporte y almacenamiento inapropiado. • Deformación de parte o la totalidad del producto por no instalarlo en una superficie adecuada. La presente póliza se invalidará si el cliente no cumple con todas y cada una de las recomendaciones de uso que se describirán más adelante. Recomendaciones de uso: (1)Primero retire la bolsa de polietileno y los elementos de embalaje que protegen el producto. Al quitar la bolsa por primera vez, es normal que su unidad presente olor a nuevo. Procure ventilarlo adecuadamente durante los primeros días de uso. (2)Para modelos: Style 2, Style 4, Deco, Chic y Cubierta Art 6. Recomendamos girar y rotar el colchón cada 15 días, los primeros 3 meses ya que los acolchados se están asentando. Desde el cuarto mes en adelante el colchón se debe girar y rotar 1 vez al mes para obtener un óptimo funcionamiento. Para modelos Super Side: Style 6, Art 2, Art 4, Art 6, Cassique, Nabis y Neo. (No se debe rotar el colchón). Recomendamos girar el colchón cada 15 días, los primeros 3 meses ya que los acolchados se están asentando. Desde el cuarto mes en adelante el colchón se debe girar 1 vez al mes para obtener un óptimo funcionamiento. (3)Use siempre su colchón sobre una base rígida y plana, como una base Rosen box o cama americana. Cerciórese que la base no tenga elementos punzantes que puedan dañar el producto (tornillos, clavos, tablas o cualquier otro elemento sobresaliente). (4)Los acolchados de su colchón están diseñados para proporcionar un mayor confort y mullidez al descansar y debido a su delicadeza es posible que se produzcan leves impresiones de los cuerpos en la superficie del colchón. Esto es propio del asentamiento normal de los componentes. Para prevenir y disminuir este efecto normal, es recomendable seguir las indicaciones detalladas en el punto 2. (5)No debe exponer su unidad al fuego o calor directo. (6)Proteja el producto de la humedad ambiente y nunca lo exponga a ser mojado por agua o líquidos de cualquier especie. Si aún así le ocurre, no aplique ni acerque ninguna fuente de calor al producto (ver primer punto de las exclusiones de la presente garantía) y solamente ventílelo de manera natural. Advertencia: Cuándo el líquido se seca es muy probable que aparezca una mancha o aureola con posterioridad. Esto es inevitable y es por eso la recomendación de prevenir el contacto directo con humedad o líquidos de cualquier especie. (7)Evite quitar las etiquetas del colchón o base Rosen box, ya que estas permiten identificar el producto y datos de su fabricación. (8)Si su colchón no va a ser usado, colocarlo o almacenarlo en forma horizontal para mantener la uniformidad y equilibrio del producto y en el mismo empaque debidamente sellado en que le fue entregado. De la misma forma, deberán almacenar el colchón en un lugar en el que no se exponga a la húmedad y sol, con condiciones higiénicas óptimas. Detalle Producto Detalle del Producto Estructura interna de Resortes Bonnell. Marco de poliuretano de alta densidad. Aislante de resistencia Sisal. Cubierta acolchada con relleno de poliuretano de alta densidad con fibra poliéster. Laterales acolchados con rellenos de Poliuretano y Fibra poliester. Ficha Técnica Tamaño Cuna Ancho 70 cm Alto 22 cm Largo 130 cm SuperModel
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