AGENTE DE RESERVAS DE SERVICIOS DE TAXI REMISSE - CALLAO EN CALLAO
content="Requisitos • Estudios técnicos en administración, computación, negocios internaciones o afines. • Experiencia mínima de 1 año en el puesto como agente de reservas de preferencia en empresas de taxis o de hoteles y agencias de viajes. • Indispensable manejo de Excel a nivel intermedio • Uso de celulares, Google maps, waze y aplicativos en general. • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de doce horas(Mañana /amanecida) Funciones: • Recepcionar las solicitudes y consultas, cotizar servicios de taxi. • Contestar todas las llamadas, correos y mensajes de WhatsApp. • Asegurar la venta de servicios solicitados. • Ingresar los requerimientos en el sistema, indicando fecha, punto de inicio y final, hora, nombre de pasajero, tarifa, tipo de unidad, forma de pago, condiciones especiales, etc. • Realizar seguimiento del pago de servicios genéricos. • Actualizar la información de cada reserva en el sistema en caso haya algún cambio. • Tener comunicación constante con el equipo de Get por medio del slack. • Registrar la cantidad de reservas ingresadas durante su turno. • Registrar la cantidad de consultas y ventas que se generan por el WhatsApp de redes. • Consultar a Operaciones sobre la disponibilidad de unidades para servicios solicitados con menos de 2 hrs de antelación, previo a confirmar al cliente. • Enviar a Contabilidad las constancias de pago de servicios genéricos. • Relevar información relevante de su turno al compañero del turno siguiente. • Proporcionar soporte a los Coordinadores de Hoteles. • Reportar al supervisor las diferentes incidencias, ocurrencias que afecten la operación. -Requerimientos- Educación mínima: Técnico 1 año de experiencia Edad: entre 25 y 48 años Disponibilidad de viajar: No Disponibilidad de cambio de residencia: No Palabras clave: demostrador, representante, demostrador, feriante, viajante, agent
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